Instituto de Consumo de Extremadura

Este organismo pretende dar al ciudadano el protagonismo que se merece en la defensa de sus derechos, para lo cual, la Administración autonómica ha hecho una importante apuesta en la dotación de sus recursos. El mayor número de quejas presentadas por los ciudadanos enfocadas a sectores más complicados que los tradicionales, nos muestra la necesidad que tenemos de adaptarnos y cambiar para enfrentarnos a los retos que la sociedad actual nos plantea. Por este motivo, la Junta de Extremadura se propone articular a través de este nuevo instrumento medidas acordes a las necesidades y demandas sociales vigentes, haciendo especial hincapié en las de carácter educativo, formativo e informativo, encaminadas sobre todo a la promoción y sensibilización entre la ciudadanía hacia unos hábitos de consumo saludables y responsables. En el área de comunicación al ciudadano se desarrollan las siguientes funciones: La elaboración y difusión de proyectos de estudios, análisis y encuestas sobre productos y servicios ofrecidos a los consumidores. Diseño, elaboración y difusión de publicaciones y material informativo del Instituto de Consumo. Diseño y elaboración de actividades singulares y generales de información, formación y divulgación dirigidas a los consumidores. Cooperación y asistencia a las organizaciones de consumidores, oficinas de información y demás organismos y entidades interesadas. Gestión del Registro de Organizaciones de Consumidores y demás entidades relacionadas con el Instituto de Consumo. Gestión de expedientes de solicitud de ayudas en materia de consumo. Fomento y apoyo a las asociaciones de consumidores existentes en nuestra comunidad. Coordinar las Escuelas Permanentes de Consumo creadas o que puedan crearse en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Extremadura. Las demás funciones que se le encomienden.